Chez BodemerAuto, vous bénéficiez d’un droit de retour de 14 jours à compter de la date de livraison de votre véhicule.
Ce droit vous permet d’obtenir le remboursement intégral du véhicule, sous réserve du respect des conditions ci-dessous.
Procédure de retour
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Notification préalable
Avant tout retour, vous devez nous informer de votre décision par écrit (email ou courrier recommandé).
→ Cela permet d’enregistrer officiellement la demande et de fixer un rendez-vous. -
Lieu de restitution
Le véhicule doit être rapporté dans notre agence de Saint-Brieuc :
48B rue du Port Favigo - 22000 SAINT-BRIEUC. -
Contrôle à la restitution
Un état des lieux sera effectué afin de vérifier la conformité du véhicule aux conditions d’éligibilité.
Conditions d’éligibilité
Pour bénéficier du remboursement, le véhicule doit :
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Être dans le même état esthétique qu’au moment de la livraison (extérieur et intérieur).
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Avoir parcouru moins de 1 000 km depuis la livraison.
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Être dans le même état de fonctionnement mécanique que lors de la livraison.
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Être accompagné de tous les documents administratifs remis lors de la vente (carte grise, carnet d’entretien, notice, etc.).
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Être restitué avec tous les accessoires et équipements fournis (double des clés, équipements spécifiques, etc.).
Exclusions
Le droit au remboursement ne pourra pas s’appliquer dans les cas suivants :
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Dommages ou dégradations survenus après la livraison (accident, rayures, chocs, etc.).
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Modifications ou transformations du véhicule (mécaniques, électroniques, esthétiques).
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Non-restitution de certains documents ou accessoires obligatoires.
Remboursement
Une fois le véhicule restitué et contrôlé, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours ouvrés sur le moyen de paiement utilisé lors de l’achat.