Découvrez les témoignages de ceux et celles ayant fait l’expérience d’aller à la rencontre de nos équipes en concession. La vérité et rien que la vérité !
Les 13358 avis clients BodemerAuto certifiés
Les avis par service
« Je vous partage ma première et dernière expérience à la concession Renault BODEMER de Paimpol. Objet de la panne : colonne de direction bloquée sur Laguna III initiale de 270.000 km Prise en charge par la concession lundi 14 octobre et restitution le 25 octobre à 18H00 soit 2 semaines d’immobilisation. Après acquittement de la facture d’un montant de 1037€, nous récupérons le véhicule sur le parking de la concession après 10 minutes de recherche. Constant : 1 - Le commodo des clignotants ne pivote plus : Après recherche, j’ai solutionné le problème en 5 minutes. Les 2 demi-coquilles du volant ont été mal remontées et immobilisées le commodo. 2 - Bruits persistants dans le tableau de bord côté conducteur : Après investigation, l’ébénisterie de la partie inférieure gauche du tableau de bord a été arrachée. J’ai retrouvé les clips plastique sur le tapis de sol. Analyses de l’intervention : 1 - Il semble qu’une partie du personnel de l’atelier soit en roue libre. 2- Le contrôle qualité assurée par la hiérarchie est voisin de zéro. 3 - Au regard de la prestation, on est en droit de douter de la rigueur de l’intervention sur la colonne de direction qui est un organe de sécurité. Post-vente : 1 - le standard est difficilement joignable et les interlocuteurs peu disponibles. 2 - le courriel reste lettre morte. Conclusion : Ancien salarié Renault (40 ans passés à l’ingénierie), de mémoire, je n’ai jamais vu un travail de gougnafier pareil. La prestation de la succursale Renault BODOMER de Paimpol porte préjudice à la marque Renault, à ses salariés et clients. A fuir et privilégier de petites structures plus attentives au service apporter aux clients locaux. »
Renault Paimpol BodemerAutoPatrick BOUVE le 10/01/2025
« Un grand merci à Antonin, pour l achat de notre véhicule complètement adapté à notre métier, il a su être à l écoute, très pro, un accueil génial bref un commercial comme on aime en voir, on vous souhaite beaucoup de bonheur dans votre nouvelle région, et pas de jaloux merci également à l équipe Renault St brieuc pour votre accueil également, je vous recommande à 100 %. Mme merrien Isabelle »
Renault Saint-Brieuc BodemerAutojean michel le 19/12/2024
« Je souhaite partager la malhonnête du garage Renault coutances après un échange téléphonique avec un vendeur qui me dit un prix pour un véhicule et le lendemain le chef des ventes me recontacte est me demande 800 euros de plus que son collègue vendeur je déconseille se garage très très mal honnête je vais partager sa avec ma connaissance et ql client de chez eux »
Renault Coutances BodemerAutoSébastien Feron le 17/12/2024
« Personnel sympathique Travail très professionnel »
Renault Carhaix BodemerAutoClaudine Herpain le 17/12/2024
« Très bien reçue lors du 1er rdv avec la commerciale et très bon accueil lors de la prise en main du véhicule. Merci ! »
Renault Concarneau BodemerAutoClient le 11/12/2024
« Nous avons eu une expérience de 3 ans avec Renault Châteaulin, pour la LOA de notre Zoe restituée hier, dont nous sortons extrêmement satisfaits. Tant au niveau des équipes techniques qui sont d'une grande gentillesse, qu'au niveau commerciale, nous pouvons dire, à notre niveau, que la qualité de travail et la relation client ont été plus qu'à la hauteur. 20/20 à eux. »
Renault Châteaulin BodemerAutologodenn logodenn le 10/12/2024
« Très bien renseigné par le commercial concernant l'acquisition du Duster sur l'aspect technique avec essai d'un véhicule similaire. »
Dacia Saint-Lô BodemerAutoChristiane Imposti le 09/12/2024
« Très bonne concession automobile ou le personnel est accueillant et disponible. enfin des professionnels de l'automobile à votre écoute. »
Renault Saint-Brieuc BodemerAutoERWAN BAHIC le 06/12/2024
« Je suis ravie, de la Dacia Sandero je recommande cette concession Renault Alençon BodemerAuto Vous êtes super, Béatrice qui est responsable des contrats LLD, travail impeccable. Ravi également de la fine équipe qui vous entoure. »
Dacia Alençon BodemerAutoDominique Bruneau le 05/12/2024
« A la recherche d'un véhicule d'occasion , Duster GPL nous avons rapidement été bien accueilli par l'ensemble du personnel, et notamment Selim .A toutes mes demandes de renseignement concernant le véhicule, cette personne m'a donnée des réponses professionnelles rapide et précise . »
Dacia Argentan BodemerAutoGOUDE didier le 01/12/2024
« Pas vendeur le monsieur...tu ne vends que des Dacia. N'a même pas cherché plus loin que ça. Mon véhicule c'est pas un puretech... pour un vendeur... »
Renault Brest BodemerAutoTiti Beg le 22/11/2024
« Excellent accueil de Léo Gourbier pour les renseignements et formulaires administratifs en vue de l'achat. Aujourd'hui signature avec une jeune fille charmante et explications avec un jeune homme très professionnel (désolée de ne pas avoir retenu vos prénoms). Trois jeunes personnes très agréables, compétentes et professionnelles qui méritent 5 étoiles chacune! »
Renault Cherbourg BodemerAutoLaffont le 21/11/2024
« Un dimanche ensoleillé, une journée portes ouvertes...partie pour un Duster, nous avons été parfaitement conseillé. Budget trop serré, nous signons une Clio 5/phase 2 et une contravention pour vitesse lors de l'essai 🤦♀️ véhicule livré dans un délai des plus raisonnable (une semaine de retard maisj'avais été prévenu), avec des explications claires sur les options du véhicule...rien à voir avec leur homologue caennais qui devraient en prendre de la graine ! Merci à cette très chouette équipe pour cette vente dans la bonne humeur 😊 »
Renault Argentan BodemerAutoAubert Anais le 19/11/2024
« Je viens apporter mon témoignage sur la concession Renault à pluneret. Je ne me prononce que sur la partie atelier car je n’ai eu affaire qu’à eux. La prise en charge a été effectuée par Alexandre de façon claire avec gentillesse et compétence. Je tiens à le souligner car de nos jours , c’est devenu rarissime. Merci à lui. Monsieur Jacq »
Renault Auray BodemerAutoConsumer le 10/11/2024
« Bonjour, Mon véhicule a été accidenté le 17/09 à proximité de bodemer automobile Lannion,la réparation était prévue seulement le 23/10!!! Et aujourd'hui le véhicule n'est toujours pas prêt, pourtant on m'avait assuré que les pièces étaient disponibles !et c'est maintenant une excuse pour expliquer le glissement du planning.Derniere excuse un nouveau passage de l'expert... Bref c'est vraiment un abus de leur part...et pendant tout ce temps je leur loue un véhicule,ils gagnent sur les deux tableaux. »
Renault Lannion BodemerAutoGilles ROGEL le 29/10/2024
« Problème de boîte de vitesse sur un duster de août 2024 6000 kilomètres je me suis présentée au garage de Quimper ils m ont laissé sachant que je travaille la nuit avec ma voiture le lendemain un voyant rouge s est allumé risque de cassé de boîte de vitesse j ai téléphone à l assistance dacia il m ont envoyé un remorquage j ai téléphone à Quimper pour signaler ont devait me rappeler j attend toujours l appel »
Renault Quimper BodemerAutoJean claude Le henaff le 25/10/2024
« Nous venons d'acheter un véhicule dans cette concession. Merci à Mr LE CASTREC Pierre pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa bonne humeur. Sans hésiter nous recommanderons Mr LE CASTREC à notre entourage. Mr et Mme BOISSE Michel »
Renault Guingamp BodemerAutoBOISSE le 24/10/2024
« Rennais, nous avons acheté notre Scénic 4 d'occasion dans cette concession en décembre 2021, avec extension de garantie. Suite à des ennuis d'embrayage automatique, et un défaut d'enregistrement de l'extension de garantie par la DIAC, j'ai contacté la concession, par le biais de son responsable des ventes d'occasion. Dès lors, la prise en charge a été exemplaire. Malgré les soucis DIAC toujours non résolus, la concession a accepté de prendre l'ensemble des frais à sa charge. Elle nous a confié également pendant 3 semaines un Captur quasi neuf, à titre gracieux. Nous n'avons pas eu à nous déplacer, l'échange à eu lieu "chez nous". Lors de la récupération de notre voiture, parfaitement réparée, le responsable des ventes m'a remis la carte main libre, en ayant pris le soin de changer la pile qui donnait des signes de faiblesse, et a, en plus, fait quasiment un plein de carburant afin que nous puissions rentrer chez nous, à Rennes ! Exemplaire, et tellement surprenant à l'heure actuelle. Les échanges que j'ai eus par ailleurs avec la responsable d'atelier ont, eux aussi, été exemplaires. Vraiment un grand bravo à toute l'équipe. Je recommande vivement cette concession ! Merci encore à eux ! »
Renault Argentan BodemerAutoDidier SICARD le 20/10/2024
« Une livraison de véhicule d'une clarté et d'une simplicité remarquable que ce soit avec la secrétaire commerciale disponible et les metteurs en mains qui m'ont tout expliqué; Bravo continuer dans ce sens . »
Renault Lannion BodemerAutoLE GOFFIC PASCAL le 17/10/2024
« Renault nous a vendu une voiture accidentée sans qu'on le sache, réparer et payer par Renault mais 18 mois pour finir toutes les réparations,ils n'ont jamais voulu reprendre la voiture et me rembourser car je n en voulais plus. Aujourd'hui encore beaucoup de problèmes et de réparations a mes frais et une grosse perte d argent. Voiture invendable. Seule personnes honnêtes et sérieuse qui nous a bien aidé Mr Crocquevieille chef d atelier merci a vous. »
Renault Vire BodemerAutocyril m le 11/10/2024