Découvrez les témoignages de ceux et celles ayant fait l’expérience d’aller à la rencontre de nos équipes en concession. La vérité et rien que la vérité !
Les 13363 avis clients BodemerAuto certifiés
Les avis par service
« Suite à la casse moteur de nôtre véhicule , ma femme et moi passons la porte de la concession Bodemer le vendredi 21/10/22 pour voir si une solution rapide peut nous être proposée.Notre interlocuteur ,Mme M.BERGOT, nous présente sur papier 3 ou 4 Dusters qui selon elle sont livrables en 2 à 3 semaines "maximum"!! .Bien que le délai de 2 semaines nous paraisse bien long nous portons notre choix sur l'un des Dusters proposés et passons commande le 24/10/22. Alors commence une longue,très longue attente jusqu'à la livraison du véhicule le 11/04/23 soit 5 mois et demi plus tard ....La tromperie et les mensonges de Mme BERGOT nous ont coûté de lourds désagréments matériels financiers et moraux que seul le directeur des ventes a su atténuer en nous prêtant gentiment un véhicule Spring à/c de la mi-janvier 23 ,ce qui nous a permis de retrouver la mobilité du quotidien . Pendant ces longs mois aucune date précise et fiable n'a pu nous être fournie quand à la livraison et la position réelle du véhicule est demeurée incertaine.Les efforts sincères du Directeur des ventes et du secrétariat pour nous fournir des réponses sont restés sans effets sur le déroulement du processus.Nous avons vu arriver les modèles 2023 en concession, puis circuler les mêmes sur nos routes tout en restant sans nouvelles de notre commande.... Outre le prêt d'une Spring notre point de satisfaction va au véhicule que nous avons enfin et qui nous plait beaucoup ainsi qu'aux 2 personnes , le démonstrateur et la secrétaire , qui ont su faire de la remise de la voiture un moment agréable et sympathique . Nous avions espéré un geste commercial à la hauteur des préjudices subis ainsi que des excuses et des explications de la part de Mme BERGOT mais là encore il nous a fallu déchanter.... Seule responsable de nos tourments et de ce fiasco elle sera finalement la seule à en tirer un profit ..... »
Renault Morlaix BodemerAutojean-luc 88 le 13/04/2023
« Accueil sympathique. L’employé en charge de la présentation du véhicule a fourni des explications claires et suffisantes, brèves, précises, adaptées à un premier contact, j’ai pu enregister un maximum d’infos sans être noyé dans des détails inutiles. »
Renault Morlaix BodemerAutoMonsieur Yvan MADEC le 13/04/2023
« Très bien reçu c’est la troisième fois qu’on achète une voiture très bonne prestation »
Renault Quimper BodemerAutoMonsieur Dominique NOENS DOMIN le 12/04/2023
« Accueil agréable avec le souci de faciliter les démarches malgré le manque de compréhension de notre part sur le moyen de paiement. »
Renault Lannion BodemerAutoMARTINE LE FUSTEC le 12/04/2023
« Très bien reçu. Tout le monde très poli. Et disponibles en cas de souci, même par SMS. Merci à vous. »
Renault Guingamp BodemerAutoMonsieur Clement LE BELLEC le 11/04/2023
« Très bons accueil et prise en charge lors de notre première visite ainsi que lors de la conclusion de notre achat. Prise de contact sympathique pour la remise du véhicule. Quelques imprécisions et renseignements erronés lors de celle-ci. Après une semaine d’utilisation, ce véhicule est très agréable à conduire en revanche l’autonomie constatée est très inférieure à celle annoncée, (179 au lieu de 200/250 annoncés). »
Renault Lorient BodemerAutoIsabelle David le 11/04/2023
« en premier je me suis décidé sur la marque et le modèle de la voiture une clio 5 140 rs Line 2022 9000 km C’était se modèle et pas un autre la couleur aussi faisait parti de mes critères J’ai consulté toutes les annonces en France C’est celle du garage Renault Bodemer à Vannes qui a retenu mon attention en effet le prix était inférieur le vendeur m’a expliqué que c’était la politique du garage de façon à ne pas garder les véhicules trop longtemps j’ai donc réservé la voiture et deux semaines après je suis allé la chercher elle était comme dans l’annonce je précise que j’habite à Montpellier et je n’avais eu que des contacts au téléphone et par mail La voiture m’attendait tout c’est déroulé de façon très professionnel présentation du véhicule documents pour la carte grise que j’ai reçu une semaine plus tard »
Renault Vannes la Marne BodemerAutoMonsieur LE NAOUR YVES le 10/04/2023
« très bon accueil lors de : - premier contact pour se renseigner sur le véhicule - la commande - la livraison bonnes informations initiales, effort financier intéressant, super délais de livraison (anticipation de la date de livraison de près d'un mois), pour la prise en main explications claires et suffisantes »
Renault Coutances BodemerAutoMLG le 10/04/2023
« M. Le Goff a été à l'écoute de notre demande et à su nous guider sur nos choix. Il a été de bon conseils et très réactif. Merci encore à lui nous sommes ravis. »
Renault Lorient BodemerAutoMadame Severine CRENAIS le 10/04/2023
« Rien a dire, des professionnels qui font correctement leurs travail. Très ravis d'avoir récupéré mon véhicule ! »
Renault Saint-Brieuc BodemerAutoMadame Aurore ACKER le 09/04/2023
« bonne information pour le nouveau véhicule bon accueil »
Renault Morlaix BodemerAutoMonsieur Jean Francois LE DUC le 09/04/2023
« bonne présentation du véhicule bon accompagnement pour le montage du dossier bon accompagnement présentation du contrat »
Renault Lannion BodemerAutoMadame Annie GIANNERINI le 09/04/2023
« Julie a été à notre écoute pour le choix de notre voiture et a tout mis en œuvre pour répondre à nos attentes. Dommage que nous devions retourner à la concession pour mettre le crochet d’attelage. »
Renault Lamballe BodemerAutoPansart le 09/04/2023
« Merci à Renault Dacia BodemerAuto Flers pour leur sérieux et leur professionnalisme. Le commercial Arthur Collas jeune commercial très sérieux et gère ses clients avec brio. j'ai commandé ma Zoé par téléphone comme j'ai toujours fait depuis plus de 35 ans, jamais j'ai rencontré de problème. L’accueil téléphonique est excellent,Madame Chevalier nous accompagne avec gentillesse et conseils. Vraiment je recommande Renault Dacia BodemerAuto. N’oublions pas non plus leur agent Renault Touchet Garage à Notre Dame du Touchet qui travaille avec le même sérieux et que je recommande sans réserve. »
Renault Flers BodemerAutoMICHEL RIDOUARD le 09/04/2023
« Madame Chevreux et le Monsieur qui nous a remis la voiture sont à l'écoute du client et répondent clairement aux questions. Madame Chevreux a su établir une relation qui a permis de gérer une situation compliquée due à une livraison retardée de sept mois. »
Renault Concarneau BodemerAutoMonsieur Henri LE GRAND le 09/04/2023
« très bon accueil A l'écoute les propositions ne sont pas insistantes très bons conseils par rapport à nos besoins »
Nissan Lorient BodemerAutoPatrice le 09/04/2023
« Très bon accueil, remise du véhicule très professionnelle »
Renault Auray BodemerAutoMonsieur Pascal KERVICHE le 09/04/2023
« Bon accueil et bons conseils »
Renault Vannes la Marne BodemerAutoMonsieur Alain MICHEL le 08/04/2023
« Bon accueil, très professionnel et une bonne mise en main détaillée »
Renault Vannes la Marne BodemerAutoMme SANCHEZ le 08/04/2023
« Nous avons été très bien accueillis par toute l'équipe. Ils ont répondu à toutes nos questions et ont été très à l'écoute de nos interrogations sur notre nouveau véhicule. Je recommande. »
Renault Vannes la Marne BodemerAutoMadame Irene PROTAIN le 08/04/2023