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Les 13316 avis clients BodemerAuto certifiés
Les avis par service
« Ayant acheté une mégane GT dci 165 cv au garage renault de ploermel celle ci avait deux soucis présents lors de l'achat : la porte côté conducteur avait du mal à fermer et la radio captait très mal . Je remercie le garage Renault de Guingamp d'avoir pris le temps de solutionner ces 2 problèmes même si je n'avais pas acheté la voiture chez eux : -changement du joint de porte qui dépassait sur la porte arrière et qui obligeait à forcer sur la porte ainsi que du changement de la baguette de finition qui s'était du coup cassée . - changement de l'amplificateur de l'antenne . Merci pour l'accueil et le prêt de la voiture ! »
Renault Guingamp BodemerAutoJaouen Gilbert le 22/02/2018
« je me suis fait plaisir en achetant une mégane GT 165cv dci auprès du garage Renault de Ploermel le 20 octobre 2017. Le commercial Mr Le Renard m'a très bien reçu et cela a été un plaisir de faire affaire avec lui . Toutefois , le service administratif est à revoir . En effet , lors du retrait du véhicule le 2 novembre 2017 , les documents pour rédiger la nouvelle carte grise ne m'ont pas été demandés . Lorsque j'ai fourni les documents le 10 novembre , l'adresse a été mal saisie par le garage en préfecture et la carte grise ne m'a donc pas été livrée .Le 5 décembre , j' ai donc signalé le souci au garage relancé le garage le 21 décembre suite à un email du service ANTS demandant de faire le rectif de l'adresse mais au 18 janvier 2018 je n'avais toujours pas reçu la carte grise ni de nouvelles du garage , j' avais donc appelé le directeur qui m'avait indiqué que le délai normal était de 4 mois . Las d'attendre , j'ai fait moi même la demande de rectification le 18 janvier 2018 pour recevoir la carte grise le 5 février 2018 . Lorsque j'ai appelé à nouveau le directeur pour lui indiquer que j'avais enfin reçu la carte grise et surtout pour obtenir l'ancienne carte grise que je devais garder en ma possession suite à ma demande , sa seule réponse a été qu'il avait autre chose de plus important à faire que se s'occuper des problèmes de carte grise . Je peux juste lui dire que moi aussi et que j'ai payé une prestation de service que son garage n'a pas été capable de me fournir . Depuis j'ai reçu un message du garage me demandant de rappeler la secrétaire pour l'histoire de l'ancienne carte grise . Je pense que je vais me passer de l'ancienne carte grise d'autant plus que le directeur m'a indiqué que pour lui cela n'était pas possible . De plus les 2 attestations qui m'ont été fournis pour rouler en attendant la nouvelle carte grise tiennent de l'amateurisme : la première était pour un scénic , la deuxième pour une mégant , c'est surement un nouveau modèle de chez renault ! .Et si vous faites comme moi le compte : 3 mois sans carte grise pour 2 attestations , cela veut dire que j'ai roulé sans document pendant 1 mois , c'est pourtant pas faute de l'avoir demandé ! Je comprends bien que le nouveau service de carte grise lors de son lancement n'a pas facilité le travail des garages mais ce n'est quand même pas au client de faire la rectification d'une carte grise mal faite par un garage qui manque de rigueur et de suivi dans ces demandes de carte grise . J'espère juste que cela permettra à ce garage d'améliorer ce service qui n'a pas été à la hauteur de ce que l'on peut attendre d'un garage du réseau Bodemer . De plus je ne vous conseille pas d'appeler le samedi pour un problème administratif , vous tombez sur une plateforme qui ne transmets pas les messages . »
Renault Ploërmel BodemerAutoJaouen Gilbert le 20/02/2018
« bons conseils et vendeur à l'écoute, très bien. juste la livraison de mon véhicule neuf un peu long a venir sinon satisfait ! »
Dacia Saint-Brieuc BodemerAutoDenis Reuze le 17/02/2018
« bonsoir je suis très satisfait de la prestation de ce garage Renault je reviendrais dans ce garage cordialement »
Renault Bayeux BodemerAutoYves le 15/02/2018
« Mauvaise expérience du service après ventes, j'ai acheté une zoe le 26 décembre et pas de chuffage c'est super d'avoir de la' buee, des gants et un bonnet et puis un petit de 4 ans le rêves..... La panne est détecté de suite et depuis nous sommes en attente de la pièce qui est en rroute depuis.....1 mois.... Ben bon elle roule donc pour Renault se n'est pas une panne.... A l'atelier ils ne savent plus quoi me dire, elle est en route sur l'ordinateur lol.... Bref plus jamais Renault, 2 ans de garantie ça commence bien.... »
Renault Lannion BodemerAutoPerson le 12/02/2018
« Nous avons rencontré un jeune très à l'écoute. il a su évaluer nos besoins en prenant en compte nos moyens financiers. Il a assuré le suivant même après livraison. »
Renault Saint-Brieuc BodemerAutoMadame THOMAS le 29/01/2018
« ACHAT CLIO IV Bonjour, rien à dire envers le garage SAG AUTO de Bayeux Saint Vigor. En ce qui concerne le commercial, aucun feelling avec lui nous ne reprendrons pas contact avec lui pour la changement de la voiture. »
Dacia Bayeux BodemerAutoMadame MARIE DIT ASSE le 29/01/2018
« Un excellent service et un personnel très serviable et Bourel Audrey a été d'une grande aide pour parler anglais, car je parle très peu le français. Tout le personnel était très serviable et avec mon pauvre français »
Renault Loudéac BodemerAutoMichael Silcock le 26/01/2018
« renault pourrait faire un effort sur la reprise .... »
Renault Cherbourg BodemerAutocd le 26/01/2018
« Très satisfaisant et accueil parfait merci »
Renault Bayeux BodemerAutoMonsieur GUESDON le 26/01/2018
« Service rapide, bien fait et personnel agréable. Je recommande ! »
Renault Lamballe BodemerAutoAllison V le 25/01/2018
« Très bon accueil, bonne prise en main de mon problème... et toute les personnes étaient souriantes et avenante. »
Renault Guingamp BodemerAutoMonsieur ROBERT le 25/01/2018
« Très contente de l'accueil du vendeur et des contacts avec les employés au moment de la réception du véhicule. Petit souci au niveau de la réception de la carte grise, très bien géré par le garage. »
Renault Quimper BodemerAutoCoralie le 24/01/2018
« Je suis vraiment satisfait de cet établissement, ce à tout les niveaux (accueil, services, rapidité d'exécution...)JP MECHIN »
Renault Lamballe BodemerAutoM. MECHIN le 24/01/2018
« accueil agréable, délais respectés c'était un petit achat mais le sérieux était là »
Renault Alençon BodemerAutoMadame TERPEREAU le 24/01/2018
« concession trop petite pas de grand choix et en plus reprise insignifiante »
Renault Alençon BodemerAutoM. et Mme COLLIN le 24/01/2018
« Excellente prise en charge de la part de l'èsuipe de renault morlaix ! »
Renault Morlaix BodemerAutoMadame LAMANDE le 23/01/2018