Consultez les avis de nos clients

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parmi 13318 avis
Avis recueillis auprès de nos partenaires Trustpilot © et Google ©

Découvrez les témoignages de ceux et celles ayant fait l’expérience d’aller à la rencontre de nos équipes en concession. La vérité et rien que la vérité !

Les 13317 avis clients BodemerAuto certifiés

Les avis par note

« Très bien renseigné par le commercial concernant l'acquisition du Duster sur l'aspect technique avec essai d'un véhicule similaire.  »

Dacia Saint-Lô BodemerAuto

Christiane Imposti le 09/12/2024

« Très bonne concession automobile ou le personnel est accueillant et disponible. enfin des professionnels de l'automobile à votre écoute. »

Renault Saint-Brieuc BodemerAuto

ERWAN BAHIC le 06/12/2024

« Je suis ravie, de la Dacia Sandero je recommande cette concession Renault Alençon BodemerAuto Vous êtes super, Béatrice qui est responsable des contrats LLD, travail impeccable. Ravi également de la fine équipe qui vous entoure.  »

Dacia Alençon BodemerAuto

Dominique Bruneau le 05/12/2024

« A la recherche d'un véhicule d'occasion , Duster GPL nous avons rapidement été bien accueilli par l'ensemble du personnel, et notamment Selim .A toutes mes demandes de renseignement concernant le véhicule, cette personne m'a donnée des réponses professionnelles rapide et précise . »

Dacia Argentan BodemerAuto

GOUDE didier le 01/12/2024

« Excellent accueil de Léo Gourbier pour les renseignements et formulaires administratifs en vue de l'achat. Aujourd'hui signature avec une jeune fille charmante et explications avec un jeune homme très professionnel (désolée de ne pas avoir retenu vos prénoms). Trois jeunes personnes très agréables, compétentes et professionnelles qui méritent 5 étoiles chacune!  »

Renault Cherbourg BodemerAuto

Laffont le 21/11/2024

« Un dimanche ensoleillé, une journée portes ouvertes...partie pour un Duster, nous avons été parfaitement conseillé. Budget trop serré, nous signons une Clio 5/phase 2 et une contravention pour vitesse lors de l'essai 🤦‍♀️ véhicule livré dans un délai des plus raisonnable (une semaine de retard maisj'avais été prévenu), avec des explications claires sur les options du véhicule...rien à voir avec leur homologue caennais qui devraient en prendre de la graine ! Merci à cette très chouette équipe pour cette vente dans la bonne humeur 😊 »

Renault Argentan BodemerAuto

Aubert Anais le 19/11/2024

« Je viens apporter mon témoignage sur la concession Renault à pluneret. Je ne me prononce que sur la partie atelier car je n’ai eu affaire qu’à eux. La prise en charge a été effectuée par Alexandre de façon claire avec gentillesse et compétence. Je tiens à le souligner car de nos jours , c’est devenu rarissime. Merci à lui. Monsieur Jacq  »

Renault Auray BodemerAuto

Consumer le 10/11/2024

« Nous venons d'acheter un véhicule dans cette concession. Merci à Mr LE CASTREC Pierre pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa bonne humeur. Sans hésiter nous recommanderons Mr LE CASTREC à notre entourage. Mr et Mme BOISSE Michel »

Renault Guingamp BodemerAuto

BOISSE le 24/10/2024

« Rennais, nous avons acheté notre Scénic 4 d'occasion dans cette concession en décembre 2021, avec extension de garantie. Suite à des ennuis d'embrayage automatique, et un défaut d'enregistrement de l'extension de garantie par la DIAC, j'ai contacté la concession, par le biais de son responsable des ventes d'occasion. Dès lors, la prise en charge a été exemplaire. Malgré les soucis DIAC toujours non résolus, la concession a accepté de prendre l'ensemble des frais à sa charge. Elle nous a confié également pendant 3 semaines un Captur quasi neuf, à titre gracieux. Nous n'avons pas eu à nous déplacer, l'échange à eu lieu "chez nous". Lors de la récupération de notre voiture, parfaitement réparée, le responsable des ventes m'a remis la carte main libre, en ayant pris le soin de changer la pile qui donnait des signes de faiblesse, et a, en plus, fait quasiment un plein de carburant afin que nous puissions rentrer chez nous, à Rennes ! Exemplaire, et tellement surprenant à l'heure actuelle. Les échanges que j'ai eus par ailleurs avec la responsable d'atelier ont, eux aussi, été exemplaires. Vraiment un grand bravo à toute l'équipe. Je recommande vivement cette concession ! Merci encore à eux ! »

Renault Argentan BodemerAuto

Didier SICARD le 20/10/2024

« Une livraison de véhicule d'une clarté et d'une simplicité remarquable que ce soit avec la secrétaire commerciale disponible et les metteurs en mains qui m'ont tout expliqué; Bravo continuer dans ce sens .  »

Renault Lannion BodemerAuto

LE GOFFIC PASCAL le 17/10/2024

« Très bon accueil Marina et Nicolas ont été très professionnels encore merci à eux pour leur écoute et gentillesse je recommande la concession Renault concarneau  »

Renault Concarneau BodemerAuto

Anne Marie Picot le 08/10/2024

« Sur les conseils de Nicolas, j'ai acheté une Sandero en LOA. Suite à une urgence, j'ai demandé une préparation rapide du véhicule à la livraison, ce que Marlène et Théo ont réussi à faire brillamment !  »

Renault Morlaix BodemerAuto

Monsieur CORDIER le 02/10/2024

« Merci beaucoup à l’agence de PONTIVY particulièrement à Mr Stéphane B. Pour son accueil ses conseils, ses services. Bonne soirée  »

Dacia Pontivy BodemerAuto

Pulcherie Lawson le 01/10/2024

« En recherche d une LOA j ai pris contact avec le garage. J ai été très bien accueilli et informé par le commercial. Nous avons trouvé la bonne voiture qui correspond à notre besoin et à notre budget. Un grand professionnalisme et une bonne écoute de mR HERMON. Confiance et amabilité.  »

Renault Bayeux BodemerAuto

sophie MONTEMBAUX le 30/09/2024

« J'ai fait les portes ouvertes de plusieurs concessions de Marque différente en septembre car je souhaite changer ma voiture, mais c'est la première fois que je ne sais pas quoi acheter, entre les prix, les motorisations hybrides ou electriques, les délais, moyens de financement LOA etc.... Bref, je crois comme beaucoup d'entre nous qu'on ne sait pas choisir et c'est d'ailleurs pour cela que j'hésite parfois à me déplacer, j'ai peur de faire perdre du temps aux conseillers. Et bien, j'ai tout faux : au Garage Renault de Pontivy, J'ai eu le plaisir d'avoir une équipe qui a su me comprendre et me conseiller de manière objective sans m'aiguiller directement sur un modèle. J'étais à l'aise voilà tout. Equipe super pédagogique où j'ai appris beaucoup de chose me permettant de mieux savoir ce que je veux. Contrairement à d'autres concessions où on critique les concurrents pour vendre sa marque, ici il y avait toujours du respect quand j'évoquais d'autres marques, c'est très rare, et la méthode était plutôt de me montrer les qualités des modèles Renault plutôt que de m'expliquer les défauts des concurrents. L'équipe fait confiance à ses produits et ça se ressent. J'avoue que j'étais plutôt Peugeot jusque là, mais c'est à croire que ces derniers n'ont pas besoin de faire d'effort selon eux pour nous vendre leur voiture. Tant pis pour eux. Ma prochaine voiture sera une Renault, quand on voit l'accompagnement et la bienveillance alors qu'on vient juste voir les modèles, ça laisse présager un super suivi après l'achat. Désolé de cet avis un peu long, mais je sais que beaucoup de personnes sont comme moi et c'est ce genre de contact humain dont on a besoin pour se rassurer avant d'acheter une voiture (gros achat et c'est pas souvent). Alors merci à l'équipe, moment efficace et agréable à la fois. je vais acheter une Renault c'est sûr !... (mais j'hésites sur le modèle ;-), il faut que je repasse les voir ;-))  »

Renault Pontivy BodemerAuto

KRTALIC le 28/09/2024

« Camping car réparé en quatre jours bravo »

Renault Lamballe BodemerAuto

Christian Bilien le 26/09/2024

« Très bonne expérience. Très bon accueil avec des personnes compétentes.  »

Renault Brest BodemerAuto

Rachel le 25/09/2024

« Avis considérablement modifié suite aux échanges avec une personne de la concession. Contexte : suite à l'avis posté, j'ai été contacté par une personne de la concession Bodemer de Brest. Son écoute bienveillante, son professionnalisme et sa recherche de satisfaction client, me font revoir ma position. L'étoile manquante est liée à mon expérience mais je vous remercie de votre appel et de votre compréhension. A fuir !! Je ne mettrai aucune étoile si cela était possible ! Je n'ai jamais été reçue de la sorte !! Dans le cadre d'une panne véhicule, et après avoir contacté l'assistance, il s'avère que ce garage était le plus proche et normalement apte à recevoir mon véhicule. Refus de la part de ce concessionnaire de prendre en charge mon véhicule de fonction Renault. Réponse de la personne au comptoir "on ne prends plus de véhicule , trop d'activité, trouver un autre garage, c'est une décision de la Direction". Aucune solution proposée, aucun numéro de téléphone pour trouver un garage, aucune proposition me permettant de patienter dans un endroit de la concession. Une fin de non recevoir dès le comptoir !! Il faut ajouter également un surcout à supporter par mon entreprise qui dispose d'une flotte Renault, car le véhicule a dû être transporté à Morlaix, soit plus de 50 km du lieu de panne. Messieurs si vous n'êtes pas en mesure d'assurer les fonctions de dépannage merci d'en notifier les assureurs !! et coté satisfaction clientèle : je ne sais pas si Renault sont des voitures à vivre mais certainement pas des concessions où il fait bon être accueilli !! »

Renault Brest BodemerAuto

Ingrid le 17/10/2024

« Accueil très agréable et professionnel par Sébastien. En panne à Brest ou l'accueil au sein de la concession Renault fut détestable et sans considération pour l'automobiliste en panne !! quel soulagement d'être arrivée dans ce garage et quel contraste !! J'ai pu patienter dans le salon et bénéficier des prises de courant me permettant de travailler. Merci à l'équipe pour vos sourires, votre accueil et votre professionnalisme que j'ai pu apprécier lors de mes 2 heures d'attentes. »

Renault Morlaix BodemerAuto

Ingrid le 18/09/2024

« Un grand merci à toutes l'équipe commercial de chez Renault Lannion pour leurs amabilité et également à la secrétaire Cyrielle pour ses explication lors de la livraison. Concession et équipe au top  »

Renault Lannion BodemerAuto

Lesly Faty le 12/09/2024