Découvrez les témoignages de ceux et celles ayant fait l’expérience d’aller à la rencontre de nos équipes en concession. La vérité et rien que la vérité !
Les 13360 avis clients BodemerAuto certifiés
Les avis par service
« Le conseiller commercial, Monsieur Antoine SIMON a été très aimable et à l'écoute des attentes du client. Les démarches administratives ont été parfaitement orchestrées par le service DIAC Renault. Les documents d'acceptation de financement et la carte grise du véhicule ont été réceptionnés par courrier postal à domicile. L'accueil, la présentation, la finalisation des procédures administratives au sein de la concession Renault Bodemer Auto Morlaix lors de la livraison du véhicule ont été excellents. Tout a été fait pour que le client se sente privilégié. L'offre d'un panier garni à la remise des clés a été très appréciée. La connexion au logiciel pour l'installation de la prise "Green Up" n'a pas été opérationnelle immédiatement. Il a fallu contacter plusieurs fois le conseiller commercial avant que l'application ne soit accessible et ne permette l'enregistrement de ma demande d'installation. Suite à cela, le service "ZE BORNE" a été très réactif et a rappelé le client sous les deux jours ouvrés pour fixer le passage d'un technicien dans un délai d'un mois et demi en raison d'un agenda très chargé. Aucune proposition d'essai de véhicule ne m'a été proposée pour cette acquisition. J'avais déjà pu me faire une idée de la conduite d'un véhicule électrique Zoe quelques semaines auparavant. Je suis très satisfait de disposer de la Twingo ZE Electric Life pour mes trajets domicile - travail. Avec ses 184 kilomètres d'autonomie, ce véhicule répond pleinement à mes besoins. »
Renault Morlaix BodemerAutoBARON le 24/04/2022
« Superbe accueil de François xavier, avec en,cadeau un panier gourmand breton, il a pris le temps de nous renseigner de faire un,essai, il a toujours été super réactif à mes questions et a trouvé au mieux la solution la plus favorable pour moi Je conseille les yeux fermés »
Renault Concarneau BodemerAutochristophe toupet le 23/04/2022
« Equipe à l'écoute personnel sympa. Je recommande Bodemer Auray. »
Renault Auray BodemerAutoCailliet le 23/04/2022
« Très bon accueil et prise en mains du véhicule »
Renault Vannes la Marne BodemerAutoPapachoune le 21/04/2022
« très bon accueil ,personnel très aimable ,très content de ma voiture »
Renault Quimper BodemerAutoMonique Perennou le 21/04/2022
« Super explication de gregory très bonne accueil de marlene »
Renault Morlaix BodemerAutoStephanie Gilles le 21/04/2022
« Très bonne prestation. Accueil agréable, prise en main du véhicule excellente. Bon déroulement de l'entretien et de la finalisation du dossier. »
Dacia Lannion BodemerAutoMonsieur G le 21/04/2022
« Expérience très positive. Les informations données sont claires et complètes. »
Dacia Coutances BodemerAutoNelly A le 21/04/2022
« J'ai acheté un scenic d'occasion en juin 2021. J'ai rapidement constaté un message me signalant la fin très proche de mon abonnement. Quel abonnement ? J'ai appelé Bodemer Morlaix. Je n'ai eu aucune réponse précise. J'ai posé la question à mon garagiste local qui m'a dit que j'avais un abonnement Coyotte qui se terminait et un abonnement Tom Tom NAV valable jusqu'en avril 2022. Comment se fait il que Bodemer ne m'ait pas donné cette réponse? Ils avaient accès au logiciel et pouvait donc me renseigner. C'est de la mauvaise volonté, de l'incompétence ? La semaine dernière, à l'approche de la fin de l'abonnement Tom Tom, je me suis connecté à My Renault. Devant la difficulté de mise à jour, j'ai contacté le service R Link (numéro donné par mon garagiste, pas par bodemer). L'opérateur m'a aidé et nous avons découvert que j'avais également un abonnement en cours pour la mise à jour de la carte Europe valable jusqu'au 18 avril 2022. J'avais 1 semaine pour en bénéficier, ce que j'ai fait. Comment expliquer qu'à la remise des clés, un point n'ait pas été fait par Bodemer Morlaix sur ces 3 abonnements ? Aucun renseignement ne m'a été donné à ce sujet. C'est un manquement inacceptable de mon point de vue et je fais ce message pour que cela soit corrigé, pour les futurs clients. »
Renault Morlaix BodemerAutoDaniel Simon le 20/04/2022
« Pour l'instant tout est ok , pour la suite ( garantie ) on verra dans le temps »
Dacia Lannion BodemerAutoLE GUILLOUX MORVAN CHRISTELLE le 20/04/2022
« Tout le monde a été très agréable, les formalités sont vite réglées ce qui nous convient très bien et face à un problème lié à la Poste, ils ont réagi très vite pour nous trouver l'information pour retrouver la carte grise. »
Renault Lorient BodemerAutoNolwenn Hervé le 20/04/2022
« Reçu par Monsieur Laurent GAMBERT EXCELLENCE de la prestation; Un commercial au comportement simple et structuré. Un questionnement et des commentaires adapté à l'attente du client. »
Dacia Pontivy BodemerAutoGérard Michel le 19/04/2022
« Le commercial n'hésite pas de manière insistante à augmenter de façon substantielle la facture en proposant: un pack fournissant tapis de sol, protection carrosserie soit disant contre les déjections agressives de mouettes, gilet jaune, triangle de sécurité, etc .... pour la modique somme d'environ 1000 euros. Facturation du gravage des vitres alors que celui ci est déjà effectué. Attendons toujours depuis 15 jours le remplacement d'un cache plastique au niveau du commodo. Lors de la prise en main du véhicule, la personne ne connaissait manifestement pas celui ci, en indiquant qu'il n'y avait pas de réservoir adblue, qui est obligatoire vu l'age du véhicule. L'accueil est cependant courtois. »
Renault Auray BodemerAutoPépé Biniou le 19/04/2022
« Très bon accueil, informations claires sur les paramétrages du captur e-tech 145 rs line. »
Renault Auray BodemerAutoBernard Le Béhérec le 19/04/2022