Consultez les avis de nos clients sur le service voiture-neuve

4,6/5
parmi 13238 avis
Avis vérifiés par Logo TrustPilot

Découvrez les témoignages de ceux et celles ayant fait l’expérience d’aller à la rencontre de nos équipes en concession. La vérité et rien que la vérité ! Nos avis sont certifiés par Trustpilot, un organisme indépendant.

Les 2660 avis clients BodemerAuto certifiés sur le service Voiture neuve

Les avis par note

« Très satisfaite de l'accueil du concessionnaire Renault de Lannion pour l'achat de ma Captur. Secrétaire efficace et claire pour les papiers. J'ai beaucoup apprécié la patience du technicien qui m'a fait faire la prise en main de ma nouvelle voiture. Beaucoup d'électronique et je n'y connaissais rien. Il m'a invitée à l'appeler si la moindre question se posait et à ne pas hésiter à revenir le voir pour une nouvelle démonstration. En ce qui concerne la voiture elle-même, elle correspond à mes attente. »

Renault Lannion BodemerAuto

BUZUK le 28/11/2018

« Nous avons eu la voiture que nous voulions et sommes satisfaits de cette dernière, »

Renault Flers BodemerAuto

Monsieur POREE le 28/11/2018

« Comment a-t-on pu me vendre une superbe Dacia Diesel pour me faire traiter quelques jours plus tard d'assassin et autres agréables qualificatifs. Qu'elle est la position officielle de Renault aujourd'hui? Je suis très content de mon véhicule mais ai-je bien fait de l'acheter. Ne m'avez vous pas vendu un véhicule avec lequel on va m'interdir de circuler. Voilà mes interrogations. »

Dacia Saint-Brieuc BodemerAuto

Monsieur LEIKINE le 28/11/2018

« J'ai déjà répondu à votre enquète Dacia, c'est suffisant »

Dacia Quimper BodemerAuto

Monsieur MAZIER le 28/11/2018

« que ce soit a guingamp ou a lamballe ou j ai achete une clio il y a trois ans l acceuil comme le conseil sont exeptionnel et cela a tous les niveaux beaucoup d entreprises devraient s en inspirer »

Renault Guingamp BodemerAuto

Monsieur LE BOUR le 27/11/2018

« Tout s'est mal passé : -La Sandero n'a pu mettre livrée à la date indiquée dans le contrat Tous les jours les explications fournies étaient fumeuses j'ai du remettre mon retour chez moi jour après jour... -Au bout de 15 jours, ne pouvant plus rester en Bretagne,je suis restée au garage en demandant à être reçu par le chef des ventes et décidée à rester devant l'accueil jusqu'à ce que ma demande soit satisfaite -M, Legall m'a proposé la Sandero du garage disponible immédiatement ce qui me convenait. -je pensais que les soucis étaient derrière moi, le vendeur m'affirmant qu'il m'enverrait les papiers dès le lendemain. -il m'a fallu réclamer jour après jour , mensonge après mensonge ,ma carte grise et les papiers de garantie. Cela a duré pendant un mois.et enfin j'ai eu pour interlocutrice Mme RIO qui a été obligée de me redemander tous les papiers déjà fournis mais introuvables dans le garage. Et grâce à son efficacité tout a été réglé très rapidement et je la remercie. Et j'ai pu enfin rouler avec une carte grise. Je ne demandait qu'une chose : que le garage respecte sa promesse : m'envoyer la carte grise et les papiers de garantie !!! J'espère recevoir un dédommagement de leur part pour cet invraisemblable déroulement. »

Dacia Pontivy BodemerAuto

Madame CAMBEFORT le 27/11/2018

« Vous nous avez fourni une TWINGO neuve i après avoir signé la réception, nous avons constaté que aucun outil, permettant d'ouvrir le capot du moteur ainsi que la trappe de l'accès à l'ensemble de réparation d'un pneu crevé, n'a été fourni ! La personne que nous a livré la voiture a essayé deviser les boulons à la main, mais elle n'a pas réussi! Il avait fallu chercher une pince... Les question suivantes se posent: - vous, le concessionnaire, avez vous omis de fournir un outil qui je trouve indispensable, ou - La RÉGIE fait-elle des économies sur une de voiture dont le prix catalogue dépasse 11000 €, de la valeur d'un outil de dévisser et visser le capot et la trappe qui ne coûte que quelques euros? »

Renault Vannes BodemerAuto

Madame HRISAFOVIC le 27/11/2018

« Excellent, l accueil , le personnel est charmant et très efficace j ai eu un problème avec mon ancienne voiture et du coup plus de voiture , je devais recevoir ma Clio en décembre et finalement je l ai reçu un mois avant merci beaucoup celà m a évité une location de voiture supplémentaire, je recommande vivement votre enseigne , j en suis ravie »

Renault Vannes BodemerAuto

Madame TATARD le 27/11/2018

« Excellent parce qu'Alexandre nous a reçus comme des rois. Le reste du personnel aussi a été à la hauteur. »

Renault Vannes BodemerAuto

Monsieur QUIROGA le 27/11/2018

« Superbe accueil du vendeur un petit jeune trop cool et qui renseigne et prend le temps félicitations. Merci. Dommage nous sommes venus deux fois le samedi et jamais eu à rencontrer le directeur absent »

Renault Saint-Lô BodemerAuto

hue le 27/11/2018

« On sent que le vendeur es la uniquement pour vendre sa voiture. Une fois vendue les réponses aux questions sont très exhaustive... et ne réponde pas au questions posés. Heureusement je suis satisfait de ma Mégane comme toute celle que j'ai put avoir avant. »

Renault Saint-Lô BodemerAuto

Monsieur LEGALLAIS le 27/11/2018

« J'aurais bien voulu que le conseiller que j'ai eu me deconseille de prendre un diezel et m'oriente sur autre chose la voiture je l'ai depuis septembre 2018 et il devai deja savoir que les diezel venai a disparaitre au final j'ai un credit de 6 ans plus une voiture a racheter j'aurais bien eu envie qui me me dise du coup c'est vendre pour vendre sans porter une attention a ses client la decu »

Renault Saint-Lô BodemerAuto

Monsieur GUIBERT le 27/11/2018

« Très déçu de votre voiture, la livraison au lieu de 2 semaines qui a pris deux mois, au bout de 15 jours la voiture est bloqué par Renault à cause de la D blue qui était défectueux et rebloquer en ce moment même depuis plus de 3 semaines déjà. Par contre les prélèvements continue de se prendre on ne donnant aucune nouvelle, et j'ai voulu arrêter le contrat car je paye en n'ayant pas de voiture et on me dit c'est trop tard vous avez signé. »

Renault Saint-Lô BodemerAuto

Monsieur MARIE le 27/11/2018

« J'ai reçu ma carte grise sans nouvelles de l'arrivée du véhicule. .. »

Renault Quimper BodemerAuto

annie le 27/11/2018

« Le silence de votre commercial suite aux problèmes remontés sur mon véhicule, et la mauvaise foi de votre courrier sont inacceptable. En effet, mon véhicule a un problème qui risque de coûter cher, alors tout le monde, Renault inclus se dédouane du problème et essai de l'imputer à une soit disant pollution extérieure. »

Renault Quimper BodemerAuto

Alain le 27/11/2018

« Parfait! Eric a compris mes attentes et s'est très bien occupé du dossier. »

Renault Lamballe BodemerAuto

Monsieur PELLAN le 27/11/2018

« Très bel accueil, très professionnelle, nous remercions Charlotte Dumaine car nous sommes satisfaits de notre véhicule. »

Renault Flers BodemerAuto

Monsieur LOCRET le 27/11/2018

« Garage très sérieux commercial très réactif suite à ma commande d'un koleos 2 »

Renault Coutances BodemerAuto

Monsieur LAROZE le 27/11/2018

« nous avons eu a faire a des professionnels qui nous ont bien expliqué toutes les nouveautés et la façon de prendre en main notre nouvelle voiture, même chose au secretariat »

Renault Châteaulin BodemerAuto

Monsieur LE ROY le 27/11/2018

« Bonjour J ai acheté mon duster Dacia via mon garagiste Mr le vaillant jean marie a chatelaudren qui m a mis en relation avec le commercial qui s occupe des occasions. Ce commercial fait part de professionnalisme et très a l écoute de son client.Tres satisfaite . »

Dacia Saint-Brieuc BodemerAuto

Me Tassel le 27/11/2018