Consultez les avis de nos clients sur le service voiture-occasion

4,6/5
parmi 13239 avis
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Découvrez les témoignages de ceux et celles ayant fait l’expérience d’aller à la rencontre de nos équipes en concession. La vérité et rien que la vérité ! Nos avis sont certifiés par Trustpilot, un organisme indépendant.

Les 3941 avis clients BodemerAuto certifiés sur le service Voiture occasion

Les avis par note

« Bon accueil. Prise en compte des besoins et de l'aspect financier; A réception du véhicule, explications détaillées avant prise en mains du véhicule. Un bémol: carnet d'entretien et factures annoncés, mais non fournis. »

Renault Concarneau BodemerAuto

audren le 12/10/2021

« L'achat de mon véhicule d'occasion s'est très bien passé de la prise de contact jusqu'à la remise des clefs. Merci à toute l'équipe pour leur gentillesse et l'accueil chaleureux. »

Renault Pontivy BodemerAuto

Guillaume Bardet le 11/10/2021

« Très satisfaite de l achat de mon véhicule. De très bons conseils pour la prise en main du véhicule »

Renault Guingamp BodemerAuto

Elod Led le 10/10/2021

« J'ai été particulièrement ravi par l'accueil reçu entre la démarche initiale auprès du vendeur qui m'a permis d'effectuer un essai et m'a très bien décrit le modèle que je recherchais. Pour ce qui est de la réception du véhicule tout s'est très bien déroulé. J'ai été successivement accueilli par le vendeur (Julien), le démonstrateur (Grégory) et l'agent administratif (Charlène) qui m'ont grandement facilité les démarches. La démonstration de prise en main du véhicule a été efficace et agréable. Un grand merci à toute l'équipe. »

Renault Morlaix BodemerAuto

DQ le 10/10/2021

« Personnel très accueillant , sympathique et professionnel. Véhicule reçu très propre. Rien à redire . »

Renault Concarneau BodemerAuto

Karine Kiki le 09/10/2021

« J'ai fait l'achat à distance, via le bon coin, d'un scenic d'occasion récent auprès de M FURON, toujours serviable. Avec la distance, les démarches ont été un peu décousu, mais le souci de répondre aux attentes l'a emporté. A la livraison, l'accueil a été chaleureux et professionnel, avec mise en scène plaisante pour découvrir le véhicule préparé et révisé. La voiture est parfaitement conforme au descriptif et les explications de "Cedric" très bienveillante ( pas sûre du prénom !). Merci pour cet achat . Frédéric G »

Renault Flers BodemerAuto

GUERCHE le 07/10/2021

« Venir vous chercher a la sortie du train pour vous amener a la concession, quoi de mieux comme service client. »

Renault Ploërmel BodemerAuto

Sebastien C le 03/10/2021

« Après 850 km de train ... accueil sympa avec un véhicule 5008 conforme aux attentes. Personnel concerné qui suit ses affaires. Si ce n'était la distance (!) on serait tenté de dire, à renouveler. Merci »

Renault Ploërmel BodemerAuto

Paul Moreau le 03/10/2021

« Le vendeur n'a pas tenu ses engagements pour l'achat d'un véhicule d'occasion et le jour du rdv pour la prise du véhicule il n'était pas là, injoignable, c'est son collègue qui vend les voitures neuves qui a fini par faire le dossier et la remise des clefs, le vendeur en question nous a appelé au bout de 3 heures ne s'excusant même pas. De ce fait nous ne ferons pas l'entretien du véhicule chez Renault Pontivy. »

Renault Pontivy BodemerAuto

Véronique Le Strat Granger le 02/10/2021

« Très bon accueil et parfaite mise en main de la voiture. Merci à M. Pierre »

Renault Quimper BodemerAuto

Catherine Ferron le 02/10/2021

« Très bon accueil commercial et excellent explication lors de la livraison. Toutefois une remarques: Découverte lors de la livraison que le véhicule ne dispose pas de la charge rapide. Une information et proposition dans ce sens aurait été plus pertinente. »

Renault Saint-Brieuc BodemerAuto

Christophe Serreaumorvan le 01/10/2021

« - 1er R.V. le 16/07 dans le but d'acheter une Dacia Sandero Stepway version basique (conseillé par mon frère qui en a acheté une en 2020). - 2ème RV le 24/09 pour en prendre possession. Tout a été parfait avec mon interlocuteur! Ponctuel, à l'écoute et clair dans la communication. Cerise sur le gâteau, livraison effective avec un mois d'avance sur le délai annoncé! Comme il me l'avait proposé, m'a contacté quelques jours après ma prise en main et confirmé qu'il restait à mon entière disposition si besoin éventuel. »

Renault Lorient BodemerAuto

Jackie Simon MOSCON le 01/10/2021

« très satisfaite de la rapiditée et du suivi de la commande de la voiture le personnel très attentionner envers clients »

Renault Auray BodemerAuto

Betty Lorho le 01/10/2021

« Accueil très bien par contre véhicule stationné trop serré difficile de voir tout mais quand je suis allé réceptionner mon véhicule et le parc avait été rangé vendeur très sympathique explications clair remise du véhicule parfait merci »

Renault Quimper BodemerAuto

David Rodriguez le 30/09/2021

« Aujourd'hui, je suis retournée voir Cédric (le metteur en main) pour avoir des explications quant au mode d'emploi de la "tablette multimédia". Celui-ci m'a très bien renseignée. Je le remercie pour sa disponibilité, sa patience et sa gentillesse. Dommage que je ne puisse en dire autant du vendeur des véhicules d'occasion, qui en plus de son manque d'amabilité n'a pas su m'aiguiller correctement et ne m'a absolument pas aidée ! Aucun respect du client ! »

Renault Lorient BodemerAuto

Mme FAVIER Joêlle le 29/09/2021

« Très heureux d'avoir trouvé notre bonheur avec un accueil et un conseillé admirables. »

Renault Alençon BodemerAuto

john gauthier le 26/09/2021

« Vehicule bien prepare et bien presente. accueil agreable »

Renault Saint-Lô BodemerAuto

Jean Francois Losier le 26/09/2021

« Accueil parfait. Extrêmement professionnel. Surtout ne changez pas. À recommander sans soucis »

Renault Saint-Brieuc BodemerAuto

daniel durand le 26/09/2021

« L'accueil n'a pas été à la hauteur de mes attentes. Très rapide, le vendeur n'a pas du tout tenu compte de mes observations. Il fallait vendre et vite. Aucune écoute. N'a pas été arrangeant, n'a pas chercher à me proposer quelque chose qui correspondait à ma demande...et tant pis si j'achète par défaut. Aucun geste commercial. N'a fait aucun effort pour essayer de répondre à ma demande. son but n'était pas la satisfaction du client mais juste faire du chiffre, vendre coûte que coûte.Bref, je ne reviendrai pas, ni les gens de mon entourage et c'est dommage car les personnes rencontrées ensuite ont été aimables et très professionnelles. »

Renault Lorient BodemerAuto

Joëlle Favier le 24/09/2021

« Nous avons acheté un véhicule par internet et nous avons eu comme interlocuteur MR MARQUES. nous avons réceptionné le véhicule hier et nous sommes très satisfaits de l'approche commerciale, du service de la présentation du véhicule. nous recommandons cet établissement. »

Renault Alençon BodemerAuto

CROESE le 24/09/2021