Actualités
Pneus usés au printemps : pourquoi vérifier l’adhérence, le freinage et le risque d’aquaplaning ?
18 mars 2026
Actualités Le 1 avril
BodemerAuto renforce ses services avec Les Dépanneurs Engagés
Acteur historique de la distribution automobile dans le Grand Ouest, BodemerAuto poursuit son développement en intégrant une nouvelle activité stratégique : le dépannage automobile et remorquage. Avec sa filiale Les Dépanneurs Engagés, le groupe complète son offre en couvrant l’ensemble du parcours automobiliste, de l’achat du véhicule à l’assistance sur route. Lancée en 2024, la nouvelle filiale a pour ambition d'apporter une nouvelle gamme de services aux clients particuliers et professionnels du Groupe automobile, et de devenir d'ici trois ans l'acteur de référence dans l'assistance automobile sur route et voie rapide dans l'Ouest de la France.
Implantés en Bretagne, Pays de la Loire et Normandie, Les Dépanneurs Engagés s’appuient sur un maillage territorial performant avec 14 agences. Disponibles 24h/24 et 7j/7, leurs équipes interviennent avec un délai moyen de 37 minutes, un atout majeur pour répondre aux situations d’urgence. En 2025, plus de 29 500 interventions de dépannage automobile et remorquage ont déjà été réalisées, confirmant la montée en puissance de cette activité. Le design orange reconnaissable allié à un logo d'un mécanicien stylisé rendent les véhicules très visibles sur route, peut être en aurez-vous déjà croisé !
Les dépanneuses plateau et panier sont aisément reconnaissables avec leur identité graphique orange vif
Les Dépanneurs Engagés en pleine action ! Ce véhicule sera ramené en concession pour réparation
La société de dépannage intervient en 37 minutes en moyenne, avec une permanence 24/7
Une expertise complète en dépannage automobile et remorquage
En investissant dans le développement du dépannage automobile, le Groupe Bodemer souhaite étoffer les services aux clients de ses 40 concessions automobiles. Le Réseau BodemerAuto compte plus de 30.000 nouveaux acheteurs automobiles chaque année, et le développement de solutions d'assustance et d'entretien après-vente est une composante importante de l'offre du concessionaire à ses clients.
Avec les Dépanneurs Engagés, le Groupe peut proposer une solution d'assistance rapide sur l'ensemble de son périmètre d'activité en Bretagne et Normandie. Les Dépanneurs Engagés rassemblent une flotte de 24 camions de dépannage et des équipements adaptés (plateaux, dépanneuses 4x4…), Les Dépanneurs Engagés proposent une offre complète accessible via leur page dédiée : services de dépannage et remorquage automobile. Panne, accident, sortie de route ou convoyage : chaque intervention est réalisée avec un haut niveau d’exigence et de sécurité.
La filiale est également référencée auprès de la majorité des assureurs automobiles, ce qui lui permet d’intervenir sur toutes marques de véhicules. Elle assure notamment le support des 40 concessions du Groupe Bodemer en Bretagne et Normandie, couvrant les réseaux Renault, Dacia, Nissan, Alpine et BYD.
Une synergie au service des automobilistes
Au-delà du simple étoffement des offres proposées, le développement de cette nouvelle filiale de dépannage correspond avant tout au besoin d'assurer toujours plus de traçabilité sur l'entretien des voitures, à l'heure des véhicules connectés et semi-autonomes. En effet, la plus value d'un concessionnaire automobile vis-à-vis de ses clients est de garantir une transparance optimale lors de leur achat de véhicule, notamment d'occasion.
La capacité d'intégrer dans la ligne de vie des véhicules vendus des informations sur d'éventuelles pannes de véhicules permettra au Groupe d'améliorer son choix de véhicules d'occasion en revente à nos différents clients particuliers. De la même manière, la filiale de dépannage s'inscrit dans une réflexion du Groupe sur les cycles longs. Le dépannage permettra d'"étoffer les offres de pièces de réemploi en provenance de véhicules accidentés qui, après contrôle des normes constructeurs, viendront rejoindre les stocks après-vente en concession.
Garanties et moins chères que des pièces neuves, ces pièces d'occasion permettront aux clients qui le souhaitent de baisser leur coût d'entretien, tout en oeuvrant pour un développement plus durable des pièces de recharnge. L'optique du Groupe Bodemer est de proposer une expérience client complète. Depuis l'achat d'un véhicule neuf ou, par exemple, d'une des nombreuses voitures d’occasion Renault , ou pour l'entretien après-vente des véhicules via nos concessions BodemerAuto, , nos clients bénéficieront avec LES DEPANNEURS ENGAGES d’un accompagnement global, y compris en cas d’imprévu sur la route.
Avec un taux de satisfaction client de 92/100 en 2025, Les Dépanneurs Engagés ont confirmé leur pertinence pour les clients utilisateurs : proximité, réactivité et qualité de service sont au rendez-vous. L’ambition de la filiale de dépannage est claire : devenir un acteur incontournable du dépannage automobile en Bretagne et en Normandie, au service de tous les conducteurs.
