Découvrez les témoignages de ceux et celles ayant fait l’expérience d’aller à la rencontre de nos équipes en concession. La vérité et rien que la vérité ! Nos avis sont certifiés par Trustpilot, un organisme indépendant.
Les 13225 avis clients BodemerAuto certifiés
Les avis par service
« Super accueil de la part du commercial aussi bien que de la secrétaire commerciale. Tout est fait pour mettre le client à l'aise. Quant à la petite boîte de chocolats, c'est le nec plus ultra. Merci je reviendrai. »
Renault Cherbourg BodemerAutoPatrick le 25/02/2023
« De notre 1ère démarche à la livraison de la voiture, tout a été correct. Pour les 1ères étapes liées au projet d’acquisition d’une voiture et aux questionnements légitimes y ayant trait, le commercial (Guillaume) a toujours été très attentif à nos demandes et a apporté, à chaque fois, les réponses à nos interrogations. Pour la dernière étape, lors de la récupération de la voiture, Thierry nous a bien expliqué les caractéristiques principales de la SANDERO STEPWAY et Lucille a conclu le RDV en nous communiquant l’ensemble des papiers administratifs. Le seul hic, c’est que la livraison, programmée initialement aux alentours du 10 février, a pris un peu de retard (remise de la voiture le 24 février). Être restée 2 mois sans seconde voiture est très handicapant quand, au quotidien, on utilise habituellement 2 voitures. En revanche, ce que je demande à l’avenir, c’est, que pour les contrôles à venir, les entretiens futurs et les éventuelles réparations, tout se passe aussi bien à l’atelier qu’à l’espace vente. Merci 🙏 beaucoup »
Renault Auray BodemerAutoReine Le Tallec le 25/02/2023
« Toute l’équipe de Renault Ploërmel a su m’accompagner dans l’achat de mon nouveau véhicule, que ce soit pour l’essai, la vente en elle-même, la mise en main ou les démarches administratives. je suis plus que satisfaite de leur service ! »
Renault Ploërmel BodemerAutoMadame DELANDHUY CHLOE le 24/02/2023
« A très bon accueil par l’ensemble du personnel. »
Nissan Lorient BodemerAutoMonsieur GLOAGUEN ANDRE le 24/02/2023
« Je viens de prendre possession de ma Dacia Spring commandée le 26 janvier 2023 et livrée le 24 février (en moins d'un mois). Le moins que l'on puisse dire, c'est que le commercial Mr Frédéric Collette est compétent, efficace et sympa. Le petit jeune Tom, je crois qui nous a fait la présentation du véhicule sous bâche Dacia dans le show room nous a impressionné. Je remercie l'équipe des ventes et leur dit bravo. Didier DELALONDE »
Renault Bayeux BodemerAutoDELALONDE le 24/02/2023
« Très bon accueil. Service très bon. Rien à redire. Sauf peu être, merci »
Renault Auray BodemerAutoMonsieur LAVALOU LAURENT le 24/02/2023
« Amabilité est gentillesse du vendeur Explications très clair pour le fonctionnement de la voiture ainsi pour les documents administratifs »
Renault Vannes la Marne BodemerAutoMadame Sandrine MAHE le 23/02/2023
« Comme toujours très bien accueillie, conseillée , que ce soit par l’équipe commerciale , technique et administrative . Personnel accueillant et compétant .Merci notamment pour cette fois-ci à Sébastien puis Guillaume et à la personne féminine qui a traité la partie administrative . »
Renault Saint-Brieuc BodemerAutoCathy Sax'oz le 23/02/2023
« j'ai été très déçu par le nom professionnalisme du vendeur des véhicules neuf de chez renault. En effet je suis une personne à mobilité réduite, il a fallu à plusieurs reprises contrôler le bon de commande sur les montants car le vendeur calculer en ma défaveur le montant global entre autre il m'a fait des cadeaux de bienvenus qu'il m'a facturé oublié en tant qu'handicapé de me dire et me soustraire le malus écologique qui s'élevait à 1386 euros. je suis allé chez renault parce qu'il font l'option véhicule pmr. j'ai donc demandé une option indispensable à ma situation et lorsque la livraison du véhicule c'est effectué donc un mois après la date prévue on m'a annoncé que le véhicule était dépourvu de la dite option. Tout simplement parce que le vendeur n'a pas fait le nécessaire en amont donc je me retrouve à téléphoner à la société qui aménage les véhicules PMR et il m'annonce qu'il faut quatre semaines pour l'avoir et qu'il faut que je me déplace. Le comble de mon histoire c'est cette option je l'ai réglé à Renault pour exécuter cette amélioration maitre d’œuvre et c'est moi même qui me retrouve à faire exécuter ce travail. donc il faudrait qu'au sein de la direction revoir au déroulement des véhicules PMR et faire faire des stages de comptabilité dans l'entreprise. J'ai demandé à voir le directeur de la concession qui m'a écouté d'une attention bienveillante et c'est excusé pour le déroulement occasionné sur l'achat de mon véhicule PMR. Donc, même après c'est excuses je suis le dindon de la farce. signé l'handicapé qui à un véhicule PMR sans l'option. J'ai mis quatre étoiles car j'ai été bien écouté par le directeur, le conseiller BEN MERZOUG et la secrétaire. »
Renault Flers BodemerAutoChristian Recio le 23/02/2023
« trés bon accueil et trés bonne explication sur le véhicule on se sent trés allaise »
Renault Vannes la Marne BodemerAutoMadame PEAN SABRINA le 22/02/2023
« Après une mauvaise impression, retard d'un quart d'heure sur notre rendez vous. Nous avons eu affaire à Franck pour la livraison de notre véhicule. Courtois, patient, à notre écoute,.. Il a repondu avec professionnalisme à nos questions et avec beaucoup de pédagogie. Ensuite la secrétaire qui nous a reçu pour finaliser l'achat a été accueillante, charmante et efficace. Nous sommes finalement reparti avec une très bonne impression. »
Renault Vannes la Marne BodemerAutoMme philippe le 22/02/2023
« Voiture nickel, rapidité de réception, rien à signaler »
Renault Carhaix BodemerAutoCamille le 22/02/2023
« Entreprise sérieuse et bon conseil. »
Renault Saint-Brieuc BodemerAutoBonnet martine le 21/02/2023
« Accueil très agréable (comme toujours: sommes clients chez Renault depuis une vingtaine d'année). Gestion des aspects administratifs impeccable. Présentation du véhicule complète qui aurait pu être plus approfondie et plus longue vu la nouveauté des instruments de bord »
Renault Morlaix BodemerAutoMonsieur ULMANN le 20/02/2023
« Merci à Nadège, Tom et Frédéric pour la réception de ma jogger dacia pour votre professionnalisme et votre bonne humeur. »
Renault Bayeux BodemerAutoEmilie Cordoba E. C le 20/02/2023
« trés bon accueil concession trés propre, a part les sièges verts des clients faudrait une petite boisson en attente trés bons conseils personnel souriant »
Renault Auray BodemerAutoclaude guillaume le 20/02/2023
« Un accueil très chaleureux. Monsieur Pierre et son équipe ont été très professionnels. Il a réussi à m'accorder une bonne remise sur ma voiture. Le mécanicien m'a bien expliqué le fonctionnement de ma nouvelle voiture et Monsieur Pierre m'a accompagnée à la station service afin de m'expliquer comment me servir en GPL. Merci et bravo à toute l'équipe »
Dacia Argentan BodemerAutoMadame Severine G. le 20/02/2023
« bonjour à tous nous avons acheté une captur neuve le 18 09 2022 qui devait étre livrée le 12 12 2022 mais elle est toujours en Espagne à ce jour la concession n est pas responsable MAIS J ESPERE QUE RENAULT FERA UN GESTE COMMERCIAL POUR COMPENSER CE RETARD?????ET NOUS NE SAVONS PAS ENCORE SI ELLE SERA LIVREE???? ce retard est inadmissible!!! »
Renault Guingamp BodemerAutoarmand touze le 19/02/2023