Découvrez les témoignages de ceux et celles ayant fait l’expérience d’aller à la rencontre de nos équipes en concession. La vérité et rien que la vérité ! Nos avis sont certifiés par Trustpilot, un organisme indépendant.
Les 13236 avis clients BodemerAuto certifiés
Les avis par service
« Accueil personnalisé de très bonne qualité. »
Dacia Coutances BodemerAutoMonsieur BEAUQUESNE le 05/01/2018
« excellent accueil, amabilité , sourire , horaires respectés.....Pour le moment tout s'est passé du mieux possible »
Renault Vannes BodemerAutochantal SOHIER le 04/01/2018
« Inacceptable !!! Nous sommes venus suite à un sinistre , 1ère fois que nous sommes venus on m a donné rdv pour réparer la voiture . 1mois plus tard Je reviens pour le rdv on me dit je n ai pas rdv , on ne cherche pas à savoir pourquoi on se serait tromper . Finalement on me fait revenir deux jours plus tard , l hôtesse s était trompé avec mon nom. On me laisse un message sur mon répondeur pour me signaler que c est limite de ma faute, puisque mon nom de jeune fille et mon nom de mariée étaient tous les deux sur le dossier! (Personne ne m a demandé mon prénom pour vérifier). Je reviens enfin pour le rdv et cette fois ci on nous annonce que l'on a perdu notre dossier !!!!! Et ce n est pas fini quand il a fallu récupérer ma voiture un mois plus tard, je me fais de niouveau reprimendé sur mon répondeur (mail et message à l appui !!) puisqu'il essaie de me joindre mais qu'il n y arrive pas depuis 1semaine, ce qui n était encore une fois pas vrai puisque j avais eu le garage au téléphone 4 jours avant ! Enfin nous trouvons un créneau pour que je récupére ma voiture et là au téléphone on m annonce que ma voiture ne démarre plus, la batterie est morte ! Aucune solution ne m est proposée sur le coup sauf payer 130€ pour en changer. Mais surtout il fallait que je ramène la voiture de prêt et peut importe si ma voiture ne démarrais pas ils souhaitaient récupérer leur voiture de prêt pour les autres clients derrière !!!!!! Lamentable ! Je travaille dans le commerce et je sais que le mériter n est pas facile mais il est hallucinant de parler et de traiter les clients comme cela! Je suis la cliente et on m a fait venir pour rien a un rdv , ensuite perte de dossier et enfin on m appel pour me dire que je dois reprendre ma voiture alors qu'elle ne démarre pas , et on ose me dire à chaque soucis que c est de notre faute et nous sommes agressifs! La satisfaction client ne serait il pas le plus important normalement ???? »
Renault Quimper BodemerAutoOnillon le 04/01/2018
« Vous ne sembliez pas très au courant des nouvelles lois concernant la prime à la casse! C'est une question de confiance...Il y a l'achat du nouveau véhicule mais aussi ce qui se décide pour l'ancien! Merci pour les tapis de sol et la bouteille de vin! »
Renault Morlaix BodemerAutoMadame POT le 04/01/2018
« Super! De très bons conseils et une très belle voiture au final ! »
Renault Lannion BodemerAutoMadame ROUSSEL le 04/01/2018
« Très bon contact, explications claires , efficacité dans les démarches. »
Renault Concarneau BodemerAutoMadame MALLE le 04/01/2018
« RAS. un peu de retard, mais information donnée lors du dépôt. »
Renault Morlaix BodemerAutoMr GEORGES le 03/01/2018
« excellent accueil, excellent suivi et excellente réparation »
Renault Morlaix BodemerAutoMarie-therese Cocaign le 03/01/2018
« personnel accueillant et sympatique, très bonne explications pour la mise en route de la voiture »
Renault Lannion BodemerAutoMonsieur BODILIS le 03/01/2018
« Tout est parfait, je recommande vivement »
Renault Concarneau BodemerAutoMme GAUTIER le 03/01/2018
« Equipe professionnelle, sympathique, efficace. Affaire rondement menée, il faut dire que j'étais motivée et décidée ce qui a simplifié les choses, mais franchement je n'ai pas eu envie d'aller voir ailleurs. Allez les voir ils sont de très bon conseil. »
Renault Châteaulin BodemerAutomérour marie-françoise le 03/01/2018
« Stéphane le chef d'atelier est sympathique et efficace. La réparation de mon véhicule étant importante et prenant plusieurs jours, une voiture Scénic nous a été prêtée le temps nécessaire. »
Renault Auray BodemerAutoM. BODAINE le 03/01/2018
« Prise en charge rapide et complément d'information donnée pour ma prochaine révision des 120 KKms. A bientôt pour transformer l'essai »
Renault Auray BodemerAutoM. SIVETON le 03/01/2018
« Comme lors de chacun de mes passages dans ce garage, je ressors absolument satisfaite de la prestation effectuée. Je souhaite pour 2018 à tous les automobilistes de trouver un service identique et offre tous mes vÅ“ux aux employés de cette concession. »
Dacia Saint-Brieuc BodemerAutoBrigitte le 03/01/2018
« Accueil sympathique et prise en charge rapide »
Dacia Saint-Brieuc BodemerAutoM. MAUDUIT le 03/01/2018
« CINQ ETOILES Tres professionnels , sans rendez-vous, il a été remplacé une ampoule de phare sur ma voiture de location ALD un samedi matin et dans un delai tres court. »
Dacia Ploërmel BodemerAutoLe Luherne Dominique le 03/01/2018
« Très satisfait de la présentation du véhicule et de la livraison .Un bon suivi 1 semaine après, des travaux n avaient pas pu être réalisé pour la livraison le commercial nous a appelle pour faire ces travaux 4/5 jours après. »
Renault Vire BodemerAutoStephanie le 02/01/2018